Das ist unsere Motivation!
Aus Liebe zum Tee sind wir ständig auf der Suche nach den besten Tees der Welt. Tee mit allen Sinnen genießen - dieses Erlebnis möchten wir mit Ihnen teilen. Ausgewählte Gartentees, Spitzen-Grüntees, kreative Teemischungen, wohltuende Bio-Kräutertees, fruchtige, exotische oder auch cremige Früchtetees, Rooibostees jeder Geschmacksrichtung, ayurvedische Tees und auch Tee im MasterBag Teebeutel - bei uns kommt nur das beste in die Tasse. Wie beim Wein, so gibt es auch beim Tee himmelweite Unterschiede zwischen günstiger Beutelware und liebevoll per Hand verarbeiteten Premiumtees. Unsere Mission ist, Sie von unseren hervorragenden Qualitäten, ressourcenschonenden Verpackungen, begeisternder Geschmacksvielfalt zu überzeugen und Sie mit unserer Teeleidenschaft anzustecken. Dafür arbeiten wir in der Meckenheimer Systemzentrale und alle unsere Partner und Mitarbeiter in Ihren Fachgeschäften vor Ort mit Herz und Hand!
Das sind wir!
Unser Team in der Meckenheimer Systemzentrale kümmert sich um alles rund um Franchising, Vertrieb, Einkauf, Tee-Einkauf, Qualitätssicherung, Personal, Marketing, Buchhaltung, EDV, Produktion, Lagerung, Kommissionierung, Versand - und was sonst noch alles anfällt.
Gelebte Firmenphilosophie spürt jeder Besucher gleich beim Eintreten, wenn er von unserer unvergleichlichen wie unverzichtbaren Seele José Torres begrüßt wird.
Auch unser Onlineshop Team gibt alles, um Sie schnellst- und bestmöglich mit Ihren Lieblingstees zu versorgen. Abteilungsleiterin Silvia Costa kümmert sich mit ihrem stetig wachsenden Team seit 1998 (!) um Ihre Teewünsche.
Wenn Sie Fragen haben oder einmal etwas schiefgelaufen ist, freuen wir uns, wenn Sie direkt den Kontakt zu unserem Serviceteam suchen unter Tel. 0 22 25 / 92 14 778 oder an webshop@teegschwendner.de.
In unseren Fachgeschäften bei Ihnen vor Ort freuen sich unsere Franchisepartner mit ihren Teams auf Ihren Besuch.
Liebe, Leidenschaft, Lust auf Tee! So könnte man die Motivation unserer Tee-Erlebnisbegleiter wohl am ehesten zusammenfassen. Die Begeisterung für unser schönes Naturprodukt und die Freude an kompetenter Beratung sind die Grundlagen für gutes Gelingen und beste Kundenbeziehungen.
Das erleben Sie bei uns
Das ist unsere Belohnung
Unsere beste Belohnung ist, wenn wir von unseren KundInnen begeisterte Rückmeldungen zu unseren Tees oder unseren Services erhalten - was könnte schöner sein! In unseren Fachgeschäften erleben wir jeden Tag viele Menschen, die seit Jahren treu, loyal, begeistert und engagiert zu uns kommen. Und uns sogar in der Corona-Krise besonders unterstützen - ganz herzlichen Dank dafür! Unser Engagement für Spitzentee, Ressourcenschonung, Projekte im Sinne von Umwelt, Mensch und Natur sehen wir täglich wertgeschätzt, ebenso wie die sehr persönliche, kompetente und individuelle Beratung. Teetrinker sind eben besondere Menschen. Dass Tee verbindet, erleben wir im übrigen auch auf unseren Reisen zu unseren langjährigen Freunden und Geschäftspartnern in den Teeanbaugebieten.
So schön kann Kundenfeedback sein: