Pour l'amour du thé

2^ème génération

Jonathan Gschwendner, fils de
fondateur Albert Gschwendner,
est depuis 2019 directeur général
de la TeeGschwendner GmbH.

Le plaisir d'une bonne tasse a toujours été au centre de nos préoccupations,
de notre travail et l'est resté jusqu'à aujourd'hui.

La fascination exercée par la diversité des goûts des différents types de thé et
les possibilités de préparation est unique par rapport à d'autres boissons.

Transmettre cette expérience et faire partager cette expérience à d'autres personnes,
était l'idée de départ de la première boutique de thé.

Ce qu'il faut savoir à propos de TG

Si ThéGschwendner ne se consacrait pas autant au thé, on l’appellerait alors « terre inconnue ». « Agir et faire du thé, explorer de nouveaux horizons » – cette devise se reflète dans toute l’histoire de l’entreprise qui existe après tout déjà depuis 1978. L’esprit de pionnier a toujours été présent: lorsqu’Albert et son épouse Gwendalina Gschwendner ont mis en oeuvre l’idée d’un magasin de thé, une idée considérée comme folle à l’époque et qui a entraîné bien des moqueries, lorsque les frères Karl et Albert Gschwendner se sont lancés ensemble dans la franchise alors que le concept venait à peine de naître et ont bâti ainsi une communauté indépendante d’adeptes du thé et de marchands de thé étroitement liée, lorsqu’à l’époque des ordinateurs 286, peu de foyers disposaient d’Internet où pourtant un magasin de thé en ligne était lancé pour conquérir le marché ou lorsque les connaissances sur le thé ont été réunies pour développer une formation de sommellerie en thé certifiée par la chambre de commerce et d’industrie.

Vers de nouveaux horizons

De plus en plus de personnes dans d’autres pays sur notre belle planète commencent à apprécier ThéGschwendner, même si le nom n’est pas partout facile à prononcer et si l’imagination phonétique ne connaît pas de limites dans de nombreux cas. En revanche, le thé, qui est au centre de tout, coule plus facilement, directement dans les coeurs de nombreux « aficionados du thé » nouveaux ou de longue date. La meilleure qualité, une équipe compétente de dégustateurs de thé, soi-disant Tea Taster, un laboratoire propre pour garantir la qualité des produits au niveau de la chimie alimentaire, une équipe de collaborateurs innovante et un conseil compétent par les partenaires dans les magasins spécialisés sont les garants les plus importants du succès. Et aussi du départ vers de nouveaux horizons qui ne sont pas encore en vue.

Entreprise familiale

ThéGschwendner est une entreprise familiale au sens classique du terme. Le fondateur Albert Gschwendner et son frère Karl ont posé la première pierre de l'entreprise. Aujourd'hui, les enfants des fondateurs et Karl Gschwendner lui-même sont fermement liés à l'entreprise en tant qu'associés. Alors que Jonathan Gschwendner est actif en tant que directeur de la centrale, sa sœur Anna dirige avec amour le magasin spécialisé de sa mère Gwendalina dans le centre-ville de Bonn, tandis que la fille de Karl, Nicola, gère avec Miriam Kranz à Trèves le plus ancien site TeeGschwendner, jeune et moderne.

Les nièces Kathrin et Maike Gschwendner se sont également consacrées à la vente de thé - elles prennent soin de leurs clients à Mayence et Wiesbaden.

Portrait du fondateur

Aujourd'hui encore, les valeurs ancrées par Albert Gschwendner marquent l'entreprise de leur empreinte. Avec beaucoup de verve, de courage, d'esprit d'entreprise, de créativité, d'expertise et de passion pour le thé, il a ouvert la voie vers l'avenir.

Un personnage passionnant auquel nous avons très volontiers consacré un portrait.

Au Portrait

Philosophie de l'entreprise

Idées Directrices

Le succès durable de l’entreprise est assuré par la promotion de la qualité la plus élevée dans tous les domaines de celle-ci. Nous sommes extrêmement exigeants en ce qui concerne la qualité de nos thés tout comme l’assurance qualité de l’origine jusqu’au magasin spécialisé en thé. ThéGschwendner est synonyme d’excellente qualité, de sécurité, de prix et de valeur ainsi que de compétence et d’indépendance.

Nous faisons en sorte que tous nos fournisseurs soient impliqués dans l’évolution de notre entreprise. Dans les pays producteurs de thé, nous travaillons en collaboration avec des fournisseurs qui s’engagent avec nous pour une culture du thé écologique et contrôlée. Nous accordons une grande importance aux bonnes conditions de vie et de travail dans les jardins de thé. L’homme non seulement vit avec les plantes, les animaux et l’environnement mais il vit également d’eux. Il forme une partie d’un tout. C’est la raison pour laquelle, en tant que personnes et en tant qu’entreprise, nous traitons notre environnement avec soin, responsabilité et respect.

Il nous importe également que tout le monde dispose des mêmes droits au sein de l’entreprise. Les nombreuses mesures d’amélioration permettent à tous les collaborateurs de s’investir pour perfectionner et optimiser sans cesse l’entreprise. Nous favorisons le développement professionnel de nos collaboratrices et collaborateurs en leur proposant régulièrement des formations et cours de perfectionnement dans tous les domaines. Tous les détaillants « ThéGschwendner » participent à l’établissement de la sélection de thés et au développement de l’entreprise. Nos partenaires sur place nous transmettent vos souhaits et propositions. En tant que communauté des magasins spécialisés en thé leaders, nous vous garantissons des prix équitables.

Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous des idées directrices de notre entreprise. Nos vastes connaissances englobent la culture des plantes de thé, le traitement en douceur et le contrôle sensoriel des thés, l'assurance qualité sans faille dans notre propre laboratoire et le mélange et l'emballage précis dans notre usine, ainsi que toutes les questions relatives à la dégustation de nos thés.

Les raisons de choisir ThéGschwendner

1. Qualité première

ThéGschwendner assure la qualité et la fraîcheur des nos produits. Nos dégustateurs de thé sélectionnent pour vous les meilleurs thés parmi les meilleurs 0,5 % de la récolte mondiale annuelle. Des contacts personnels étroits avec les producteurs de thé souvent indépendants qui disposent de petites surfaces de culture nous garantissent des qualités et des raretés impossibles à trouver sur le reste du marché.

2. Sécurité
Acheter du thé, c’est une question de confiance. Dans notre propre laboratoire, sous direction scientifique, nous contrôlons chaque thé, avant même de l’acheter, selon
des méthodes assurées et beaucoup plus strictes que celles qui sont prescrites par le législateur. Et nous maintiendrons ce procédé à l’avenir.

3. Prix et valeur
Depuis sa création, ThéGschwendner poursuit l’idée directrice de la culture de thé durable. Le commerce équitable et le thé issu de la culture biologique sont particulièrement importants pour nous. Les thés frais de grande qualité ont leur
prix. Le thé le plus cher, c’est celui qui n’est pas bon. Chez ThéGschwendner, chaque gramme de thé vaut son prix!

4. Compétence
Grâce à nos connaissances approfondies, nous maîtrisons la culture des plantes de thé, travaillons le thé très délicatement, réalisons une analyse sensorielle des thés, une assurance qualité complète dans notre propre laboratoire, le mélange précis et l’emballage dans notre usine et sommes à même de répondre à toutes les questions à propos de la dégustation de nos thés.

5. Indépendance
Avec nos partenaires franchisés dans les magasins spécialisés en thé, nous avons créé une communauté forte. Notre indépendance par rapport aux intermédiaires garantit qu’à l’avenir aussi, nous pourrons offrir à nos clients les normes élevées en matière de qualité, de sécurité et de compétence à des prix équitables.

Dates Historiques

TeeGschwendner au fil du temps - nous grandissons, nous nous développons, nous sommes toujours en mouvement et nous aimons l'innovation !

1976	Fondation de l’entreprise et ouverture du 1er magasin de thé spécialisé à Trèves par Albert Gschwendner, alors âgé de 22 ans, avec son épouse Gwendalina et son frère Karl. Cette idée commerciale a vu le jour suite au constat qu’il était difficile de se procurer du bon thé.
1977	Ouverture du magasin de thé à Bonn sous la nouvelle devise «L'expérience du thé». Les particularités: Une vaste sélection, des produits d'excellente qualité, un emplacement idéal et des conseillers globalement très compétents sans oublier une importante palette de services.
1982	Démarrage du franchisage et expansion dans toute l'Allemagne. Tous les partenaires franchisés sont des entreprises indépendantes qui doivent réunir plusieurs conditions préalables dont la principale est d'aimer le thé, mais aussi deposséder un vaste savoir-faire et une grande compétence en matière de conseil.
1985	Renforcement du leadership dans la filière du commerce de détail du thé avec désormais 25 magasins spécialisés franchisés ainsi que trois points de vente propres.
1989	51 magasins spécialisés et fondation du conseil de la publicité pour la planification et la coordination de toutes les mesures de marketing communes.
1992	La sélection comprend désormais plus de 300 variétés de thé en vrac. Expansion des activités au Luxembourg et à la Suisse. La maison mère quitte son siège de Bornheim pour s’installer dans le site, plus grand, de Meckenheim.
1999	Mise en place d’une nouvelle image de marque sous la devise «Agir et boire du thé» et élaboration d’un tout nouvel univers d’expériences consacré au thé. Pour que toute confusion soit évitée, le «Magasin de thé» change de nom et s’appelle désormais «ThéGschwendner». Lancement de la première boutique en ligne. La maison ThéGschwendner est désormais présente sur 80 sites.
2004	Le concept de magasins est calqué sur les «concepts urbains» flexibles afin d’offrir une identité homogène sur le marché malgré les situations et tailles différentes. En collaboration avec la chambre de commerce et d’industrie de Bonn/Rhein-Sieg, ThéGschwendner propose la formation de «gérant/e de commerce de détail».
2005	Titre de « franchiseur de l’année » décerné par le magazine économique Impulse et l’Association allemande de la franchise ainsi que prix du meilleur système de franchise de la F&C «Partnerzufriedenheitsbefragung ». La boutique en ligne devient multilingue.
2007	L’académie ThéGschwendner propose pour la première fois, en collaboration avec la chambre de commerce et d’industrie deBonn/Rhein-Sieg, la possibilité d’obtenir le diplôme de sommelier de thé®.
2009	ThéGschwendner remporte la première place avec deux thés lors du «World Tea Championship» à Las Vegas. Remise par l’Institut de Franchise et Cooperation du Golden Award du meilleur réseau d’entreprise.
2010	Le fondateur de l’entreprise, Albert Gschwendner, décède au mois de juillet 2010 à l’âge de 56 ans.
2013	Il existe 125 magasins spécialisés franchisés sur le marché allemand, 144 à travers le monde. La boutique en ligne prend un nouveau départ. La maison ThéGschwendner est encore une fois récompensée avec le Golden Award du « Meilleur système 2013 » par l’Internationales Centrum de Franchise et Cooperation.
2014	Dans le cadre du concept de « Future store » (magasin de l’avenir), le nouveau magasin vitrine de la marque (flagship store) ouvre ses portes à Hambourg dans la Bergstraße avec un grand salon de thé.
2016	Le premier rapport de durabilité de ThéGschwendner est présenté.
2017	Distinction par le "Green Franchise Award" en tant qu'entreprise agissant de manière durable.
2019	Jonathan Gschwendner devient directeur général.

Le siège à Meckenheim

Installée en Rhénanie, la centrale de
ThéGschwendner, après plusieurs extensions,
pour devenir un centre de compétence
et centre de services.
Les visiteurs ressentent directement
en entrant l'esprit particulier !