ThéGschwendner est partenaire officiel de PAYBACK
Récompensez-vous et collectez 1 point par euro de marchandise (hors bons d'achat et frais de port) à chaque achat de thé dans l'un des magasins spécialisés ThéGschwendner ou sur teegschwendner.de. Avec de nombreuses actions tout au long de l'année, nous récompensons en outre votre fidélité par des coupons multiples - vous accumulez ainsi rapidement de nombreux points qui peuvent être transformés en délicieux plaisirs dans nos magasins spécialisés.
En plus de ThéGschwendner, vous pouvez utiliser PAYBACK chez plus de 650 partenaires. Outre des entreprises renommées comme dm-drogerie markt, REWE, Aral ou Fressnapf, il existe dans chaque domaine de la vie quotidienne des entreprises partenaires chez lesquelles vous pouvez collecter des points bonus.
Vous pouvez utiliser vos points PAYBACK dans nos magasins ou les échanger contre des primes, des bons d'achat et bien d'autres choses encore. Ou tout simplement faire un don à une bonne cause !
!
Exclusivement pour les clients TéGschwendner
Profitez de nombreux avantages PAYBACK dans nos magasins spécialisés et dans la boutique en ligne
Pour chaque euro d'achat chez ThéGschwendner, vous cumulez un point PAYBACK - nous récompensons ainsi nos clients deux fois plus pour leurs achats que la plupart des autres partenaires PAYBACK.
Peut-on se récompenser de manière plus agréable qu'avec une petite pause bien-être ? À partir d'un crédit de 200 points PAYBACK, vous pouvez échanger vos points dans nos magasins spécialisés !
Que ce soit par courrier, sur payback.de ou dans l'application PAYBACK : faites attention à nos coupons, avec lesquels nous récompensons plusieurs fois vos achats. Marquer des points avec le thé - se faire un cadeau !
Vous souhaitez également profiter de nombreux avantages ?
Dans nos magasins spécialisés, vous recevez votre carte PAYBACK gratuite et toutes les informations importantes en même temps. Nos équipes sur place se feront également un plaisir de vous aider à vous inscrire.
En ligne : Vous pouvez également commander votre carte PAYBACK en ligne, chez vous, en cliquant sur ce lien. Remplissez les documents d'inscription que vous avez reçus avec votre kit de démarrage et envoyez-les soit par la poste à PAYBACK, soit déposez-les dans l'un de nos magasins spécialisés. Maintenant, votre compte est activé et vous pouvez utiliser les points déjà collectés ou continuer à les collecter.
Important : vous pouvez utiliser votre carte directement pour collecter des points ! Mais pour que votre compte soit activé et que vous puissiez également échanger vos points, vous devez impérativement renvoyer votre dossier d'inscription.
.
Dans chacun de nos magasins spécialisés en Allemagne, vous pouvez collecter de précieux points en présentant simplement votre carte PAYBACK ou en utilisant l'APP PAYBACK. Nous vous créditons un point PAYBACK pour chaque euro dépensé. Par exemple, si vous achetez pour 10 euros, nous créditerons automatiquement votre compte de 10 points PAYBACK.
En ligne, la collecte de points sur teegschwendner.de est tout aussi simple. Vous pouvez enregistrer votre numéro de client PAYBACK dans votre compte client ou indiquer votre numéro de carte lors du passage en caisse.
Bien entendu, vous pouvez également utiliser votre carte PAYBACK TeeGschwendner chez tous les autres partenaires PAYBACK. De plus, vous pouvez marquer des points à plusieurs reprises grâce aux coupons et aux actions spéciales ! Ainsi, vous verrez rapidement votre crédit PAYBACK augmenter et prospérer.
.
Un service exclusif dans nos magasins spécialisés : À partir d'un solde de 200 points, vous pouvez choisir dans les magasins spécialisés TeeGschwendner ce que vous souhaitez vous offrir en échange des points que vous avez accumulés.
Vous recevrez plusieurs fois par an des informations sur votre solde de points par courrier de PAYBACK.
Vous pouvez également consulter votre solde de points à tout moment sur votre PAYBACK APP !
Nous vous réservons toujours des surprises tout au long de l'année. Qu'il s'agisse de coupons permettant de cumuler plusieurs points, d'actions spéciales à l'occasion de certains événements ou en collaboration avec les entreprises partenaires du réseau PAYBACK : Cela vaut la peine de consulter l'application PAYBACK pour voir les actions TeeGschwendner ou de découvrir des coupons qui valent la peine dans le courrier des points.
Coupon papier, coupon en ligne ou coupon APP : vous pouvez utiliser vos coupons comme vous le souhaitez !
Avec l'application PAYBACK, faites vos achats en bonne compagnie. Car l'app a tout bon : carte numérique PAYBACK, coupons et fonction de paiement - on ne peut pas marquer des points plus rapidement et payer plus confortablement. En outre, lors de votre visite dans un magasin spécialisé, vous pouvez vous connecter directement au monde de ThéGschwendner et découvrir des conseils sur le thé, des inspirations actuelles et des actions. Connectez-vous maintenant avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte PAYBACK et gagnez des points !Plus d'informations ...
Dans tous les magasins ThéGschwendner, le paiement mobile est simple, rapide et sûr ! Avec PAYBACK PAY, vous pouvez payer vos thés préférés facilement, sans argent liquide et en toute sécurité avec l'application mobile PAYBACK. En même temps, les points PAYBACK sont automatiquement collectés - tout en un ! En savoir plus sur PAYBACK PAY et sur les partenaires qui vous permettent d'utiliser ce service ...
Protection des données certifiée par le TÜV
Des millions de personnes en Allemagne collectionnent chaque jour des points PAYBACK et profitent des avantages que leur offre le programme de bonus au quotidien. Ils font confiance, à juste titre, au traitement sérieux de leurs données. En effet, le leader du marché PAYBACK accorde la plus haute importance à la protection des données - ce que confirme le TÜV Saarland e.V. avec son sceau. Nous vous informons en détail et de manière compréhensible sur le programme et la protection des données sur le formulaire d'inscription, sur Internet ainsi que par des dépliants dans nos magasins spécialisés.
PAYBACK GO
Que ce soit spontanément sur place ou depuis le canapé pour préparer le prochain achat : Avec PAYBACK GO - la fonction pratique de l'application PAYBACK - il est possible de s'enregistrer directement chez son partenaire préféré et de découvrir en un coup d'œil tous les coupons, offres et services correspondant à l'univers du partenaire choisi.
En déplacement, il suffit de regarder la carte - les partenaires PAYBACK environnants s'affichent directement. Et ce, gratuitement et en exclusivité pour les utilisateurs de l'application PAYBACK.
Häufige Fragen
Où puis-je obtenir la carte PAYBACK ThéGschwendner ?
Vous pouvez obtenir gratuitement les documents d'inscription, y compris la carte, dans nos magasins spécialisés ou via PAYBACK. Ou envoyez-nous simplement un e-mail avec votre adresse postale, nous vous enverrons volontiers les documents.
Où puis-je trouver mon numéro de client ?
Votre numéro de client à 10 chiffres se trouve au dos de votre carte, sous l'espace réservé à la signature. Veuillez toujours indiquer ce numéro lorsque vous avez des questions concernant PAYBACK.
Où puis-je voir mon solde de points ?
Vous recevez plusieurs fois par an un courrier de PAYBACK qui vous renseigne sur votre solde de points. De plus, vous pouvez vous connecter à tout moment à PAYBACK en cliquant sur ce lien afin de consulter votre solde de points actuel.
Combien de temps faut-il pour que mes points soient crédités ?
Pour les points simples normaux (1 point par euro), il faut compter 1 à 2 jours pour que les points soient crédités sur votre compte. Pour les points multiples générés par des coupons (par ex. points 5x), les points sont comptabilisés dans un délai pouvant aller jusqu'à 3 semaines après la date d'achat.
Comment puis-je échanger mes points chez ThéGschwendner ?
Avant de payer votre achat, vous nous informez que celui-ci doit être payé avec vos points PAYBACK. Vous vous inscrivez et pouvez payer votre achat avec les points dont vous disposez. Il n'est malheureusement pas possible d'échanger des points dans notre boutique en ligne.
À qui dois-je m'adresser en cas de problème ?
Si vous avez des questions, adressez-vous au centre de service PAYBACK ou à notre interlocutrice PAYBACK Mariebelle Heuser : heuser@teegschwendner.de
Warum habe ich noch keine Punkte erhalten?
Bei den Einfachpunkten dauert es ca. 2 Tage, bis diese auf Ihrem Konto sind. Bei den Mehrfachpunkten, die Sie durch Coupons erhalten, dauert dies systembedingt bis zu 3 Wochen nach dem Einkaufsdatum. Sollten Sie Ihre Punkte auch nach dieser Zeit nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir prüfen, ob ein Fehler vorliegt und Ihre Punkte ggf. nachbuchen.
Ich habe meine Karte verloren. Was mache ich jetzt?
Hier wenden Sie sich bitte direkt an PAYBACK. Sie bekommen umgehend kostenlos eine neue Ersatzkarte zugeschickt.
Was sind Coupons?
Ein Coupon ist eine Art Gutschein, mit dem Sie die Möglichkeit haben, zusätzlich PAYBACK Punkte zu sammeln (z.B. 5fach Punkte) Die Coupons gibt es in 3 Arten:
1. als Papiercoupon (per Post)
2. als E-Coupon (ein elektronischer Coupon, den Sie online aktivieren)
3. als APP-Coupon (ein Coupon, den Sie über die PAYBACK App aktivieren)
Wählen Sie einfach die für Sie angenehmste Couponart.
Woher bekomme ich Coupons?
Coupons können Sie über folgende Wege erhalten:
- Punkteübersicht (Punktekontoinformation, die Sie per Post erhalten)
- PAYBACK Newsletter (Hier können Sie sich anmelden)
- PAYBACK App auf Ihrem Smartphone (Hier erhalten Sie mehr Infos)
- eCoupons (elektronische Coupons) auf www.payback.de (Hier erhalten Sie mehr Infos)
WICHTIG! Um die Coupons erhalten zu können, müssen Sie Ihre Einwilligung in Werbung und Marktforschung gegeben haben. Diese Einwilligung haben Sie erteilt, sofern Sie Ihre Anmeldeunterlagen unterschrieben zurückgeschickt und die entsprechenden Häkchen gesetzt haben.
Ich habe schon lange keine Coupons von Ihnen erhalten, warum?
Prinzipiell sind Coupons eine freiwillige Sonderaktion der PAYBACK Partner, die man einzeln buchen kann. Wenn Sie keine Coupons von uns erhalten haben, liegt es wahrscheinlich daran, dass wir uns nicht an der Sonderaktion beteiligt haben. Aber warten Sie nur ab: bald können Sie wieder einen Coupon für Ihren Teegenuss einsetzen. Unser Geheimtipp: Falls Sie keinen gedruckten Coupon vorliegen haben, sehen Sie doch mal nach Ihren Online-Coupons!
Kann ich auch PAYBACK Punkte sammeln, wenn ich in Ihrem Onlineshop einkaufe?
Natürlich, bei jeder Bestellung wird automatisch während des Bestellvorgangs Ihre PAYBACK Kundennummer und die Coupon-Nummer abgefragt. Falls Sie keinen Coupon haben, lassen Sie dieses Feld einfach frei.
Kann ich einen Coupon mehrfach verwenden?
Nein, Sie können einen Coupon nur einmal verwenden, danach ist er ungültig.
Kann ich einen E-Coupon aktivieren und bei einer Online-Bestellung verwenden?
Ja, das geht. Sofern Sie Ihren E-Coupon aktiviert haben und Ihre Kartennummer beim Einkauf in unserem Webshop korrekt eingeben, erhalten Sie die Extrapunkte.
PAYBACK Neukunden
Sie haben noch kein PAYBACK? Dann schnell anmelden und künftig bei jedem Einkauf auf Punktejagd gehen und die zahlreichen Vorteile von Deutschlands größtem Bonusprogramm nutzen. Auch bei TeeGschwendner sammeln Sie reichlich Punkte - mit einem Punkt pro EURO Umsatz und vielen Couponmöglichkeiten lohnt sich der Einsatz der Karte unbedingt!
PAYBACK Newsletter
Interessieren Sie sich für aktuelle Neuigkeiten aus dem PAYBACK Universum? Dann melden Sie sich zum Newsletter an und profitieren von aktuellen Neuigkeiten und vielen Vorteilen. Sie können sich ganz einfach auf payback.de im eingeloggten Zustand unter dem Bereich "Mein PAYBACK" für den Newsletter an- oder abmelden.